Bestellen
Bestellen bij Lubbersen Steigerhout kan via e-mail, telefonisch of tijdens een bezoek aan onze werkplaats. Zodra wij uw bestelling
hebben ontvangen, ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging. Daarin staat een overzicht van uw bestelling, de verwachte
levertijd (onder voorbehoud) en de totale kosten van uw order. Wij leveren alleen meubelstukken en geen lossen planken.
Bezorgen
Het is mogelijk om uw meubelen te laten bezorgen. Wij berekenen hiervoor een vergoeding, deze vergoeding wordt berekend
door middel van het aantal kilometers vanaf onze werkplaats. De tarieven hiervoor kunt u vinden onder het tabje ‘bezorgkosten’.
Wij bezorgen in de meeste gevallen met één persoon op de bezorgbus. Bij grotere meubelen is het daarom handig als er tenminste
één persoon aanwezig is die kan helpen met uitladen van de meubelen. Is dit niet mogelijk dan verzoeken wij u dit vroegtijdig aan
te geven zodat wij met twee personen kunnen komen. Ook als het gaat om een flat of verdieping worden wij hier graag over
geinformeerd.
In overleg en zonder enige verplichtig kan de chauffeur u meehelpen met het op plek zetten van uw meubelen, daarbij merken
wij echter wel op dat schade, opgelopen tijdens het plaatsen, niet voor onze rekening is.
Betaling
Uw bestelling kunt u contant betalen of via overmaken van de factuur. Wij versturen u deze factuur in de meeste gevallen
ongeveer een week voor levering/ophalen via de mail of u ontvangt deze bij aflevering. Voor bedragen boven de € 500,- vragen
wij altijd om een voorschot á 35 %.
Levertijd
De levertijd is verschillend per meubelstuk en natuurlijk per totaliteit van uw bestelling. De levertijd varieert meestal tussen de twee
á drie weken. mocht de levertijd langer zijn dan normaal dan wordt dit tijdig doch voor bestelling met u overlegd. Zodra u bestelling
klaar is nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op om een ophaal- / bezorgdatum met u af te spreken.
Productie
de schroefgaten worden weggewerkt en de verstekken en randen worden met hoogwaardige lijmen watervast verlijmd.
Werking van het hout
Steigerhout is een natuurproduct, het zal onder invloed van de luchtvochtigheid dus altijd iets werken (uitzetten of krimpen). Hierop
kunnen wij geen garantie geven maar mocht het voorkomen dan bieden wij u altijd de mogelijkheid aan uw meubel bij onze werkplaats
te brengen en dan wordt deze door ons gerepareerd. Wij halen de meubelen niet op om te repareren & omdat dit enige tijd in beslag
neemt reparen wij niet aan huis.
Matriaal en onderhoud
Al onze meubelen worden gemaakt van gebruikte steigerplanken. De planken komen rechtstreeks van de bouw en worden pas na
droging door ons verwerkt. Dikte en kleur van de planken kunnen per partij verschillen. Steigerhout is robuust, dit betekend dat het
hout en met namen oud steigerhout nooit gelijk is en sporen van gebruik bevatten zoals oneffenheden, puntjes, deukjes etc. Een
kaarsrechte plank bestaat niet van gebruikt steigerhout, maar dit is dan ook de charme van gebruikt steigerhout.
Voor binnengebruik kunt u de meubelen onbehandeld laten maar u kunt de meubelen ook laten behandelen met bijvoorbeeld en
whitewash of een blanke lak. Deze behandeling zorgt, mits goed aangebracht, ervoor dat vloeistoffen het hout niet binnendringen.
Garantie op de meubelen vervalt wanneer u de meubelen zelf behandeld of aanpast.
Mogelijke afwerking
De meubelen worden normaal gesproken onbehandeld afgeleverd. Dit laat de robuuste en natuurlijke uitstraling van het hout het
beste uitkomen. Het is natuurlijk ook mogelijk om de meubelen met een aantal verschillende behandelingen te laten behandelen. Wilt
u de meubelen laten behandelen dan kan dat met bijvoorbeeld whitewash, greywash, een teakbehandeling of een blanke lak.
Wet kopen op afstand
U heeft bij ons ook recht op retour als in de wet kopen op afstand. Echter als er producten speciaal voor u besteld worden en/of
speciaal voor u op maat worden gemaakt zoals bij ons, geld het herroepingsrecht wettelijk niet.